אנחנו מאמינים שתאהבי את הנעליים שלך

ב-TERRA אנחנו מאמינים בנעליים שלנו – שהן לא רק יפות, אלא גם נוחות ותומכות בכף הרגל. אנחנו רוצים שכל מי שמזמין אצלנו יחוש בנוח ובביטחון בכל צעד.

אם מסיבה כלשהי המידה לא מתאימה או שהנעליים לא נוחות לך, אל דאגה – אנחנו כאן כדי לדאוג להחלפה או החזר בקלות ובמהירות:

איך לבצע החזרה או החלפה

שלחי לנו מייל ל terra.barefoot.office@gmail.com

1. עם צילום של הנעליים.
2. החזירי את הנעליים בדואר רשום והוסיפי מספר מעקב.
3. ברגע שנקבל את הנעליים, נבצע החזר כספי או נשלח לך מידה אחרת בהתאם לבקשתך.

פרטים חשובים

• ניתן לבצע החזר או החלפה תוך 14 ימים מיום קבלת ההזמנה.
• המוצר חייב להיות במצב מקורי, ללא סימני שימוש, כולל האריזה המקורית והתוויות.
• החזר כספי יינתן לאחר קבלת המוצר ועיבוד ההחזרה, בהתאם לאמצעי התשלום שלך.
• שמרי את קבלות המשלוח המקוריות עד סיום תהליך ההחזרה/החלפה.

ב-TERRA אנחנו כאן כדי שתצעדי בנוחות ובביטחון – תמיד.