מדיניות ופרטיות
מדיניות פרטיות – TERRA
מטרת מדיניות זו להסביר כיצד TERRA אוספת, משתמשת ושומרת מידע הנמסר לה על ידי משתמשי האתר או הנאסף במהלך השימוש בו.
1. איסוף מידע
1.1 בעת ביצוע הזמנה באתר תתבקש למסור פרטים אישיים כגון שם מלא, כתובת, טלפון ודוא"ל. מידע זה נדרש לצורך טיפול בהזמנה, תשלום, משלוח ושירות לקוחות.
1.2 בנוסף, ייתכן שייאסף מידע טכני אודות אופן השימוש באתר (כגון כתובת IP, סוג דפדפן, עמודים שנצפו וזמן שהייה), לצורכי אבטחה, תפעול ושיפור חוויית המשתמש.
2. שימוש במידע
2.1 המידע משמש לצורך:
- טיפול בהזמנות ואספקת מוצרים
- יצירת קשר במקרה הצורך
- שיפור האתר והשירותים
- ניתוח סטטיסטי ושיפור חוויית המשתמש
2.2 החברה עשויה לשלוח מעת לעת הודעות שירות ועדכונים. שליחת דברי פרסומת תיעשה רק בהתאם להוראות חוק התקשורת (חוק הספאם), ובאפשרותך לבקש להסיר את עצמך מרשימת הדיוור בכל עת.
3. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
3.1 לצורך תפעול ההזמנה ואספקתה, ייתכן שיועבר מידע הכרחי (כגון שם, טלפון וכתובת) לחברות שילוח, מחסנים חיצוניים ו/או ספקי צד ג׳ הפועלים עבורנו, וזאת אך ורק לצורך ביצוע השירות.
3.2 סליקת כרטיסי אשראי באתר מתבצעת באמצעות ספקי סליקה מאובטחים. החברה אינה שומרת את פרטי כרטיס האשראי בשרתיה.
3.3 החברה לא תעביר מידע אישי לצדדים שלישיים למטרות אחרות, אלא אם תידרש לעשות כן על פי דין או צו שיפוטי.
4. אבטחת מידע
החברה נוקטת באמצעי אבטחה סבירים ומקובלים לשמירה על המידע, לרבות שימוש בטכנולוגיות הצפנה (SSL) והגנות מערכת. עם זאת, אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת מפני חדירה בלתי מורשית.
5. Cookies וטכנולוגיות דומות
האתר משתמש בקבצי Cookies ובטכנולוגיות דומות לצורך תפעולו התקין, איסוף נתונים סטטיסטיים, התאמת חוויית המשתמש ושיפור השירות.
ייתכן שימוש בכלי מדידה וניתוח כגון Google Analytics ו/או כלי פרסום דיגיטליים. המידע הנאסף אינו מזהה אותך אישית.
ניתן לחסום או למחוק Cookies דרך הגדרות הדפדפן, אך ייתכן שחלק מהשירותים באתר לא יפעלו כראוי.
6. זכות עיון ומחיקה
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, הנך זכאי לעיין במידע שנשמר אודותיך ולבקש תיקון או מחיקה, בכפוף להוראות הדין.
לבקשות בנושא פרטיות ניתן לפנות אלינו בדוא"ל: terra.barefoot.office@gmail.com
7. גיל מינימלי לרכישה
תנאי לרכישה באתר הינו כי הרוכש/ת הינו בן/בת 18 שנים ומעלה.
8. שינויים במדיניות
החברה רשאית לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. הגרסה המחייבת היא זו המפורסמת באתר במועד השימוש.
אנו מכבדים את פרטיותך ופועלים לשמירה על המידע האישי שלך בהתאם לדין.